Política de envío

Política de Envío – GatunidoCats

Ámbito de envío
Actualmente enviamos a toda España: Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

Coste de envío
Todos los pedidos tienen envío gratuito, sin importe mínimo de compra.

Plazos de entrega

• Península y Baleares: de 5 a 8 días hábiles desde la confirmación del pedido.
• Canarias, Ceuta y Melilla: de 7 a 12 días hábiles desde la confirmación del pedido, debido a la distancia y a los trámites de aduana correspondientes.

Estos plazos son estimados y comienzan a contar tras la preparación del pedido, no en el momento de la compra. Pueden verse alterados por causas de fuerza mayor, incidencias del transportista o campañas de alta demanda (Black Friday, Navidad).

Aranceles e impuestos en Canarias, Ceuta y Melilla
Al tratarse de territorios fuera del área aduanera y de IVA de la Unión Europea, los pedidos enviados a estas zonas pueden estar sujetos al pago de aranceles, IGIC u otros impuestos de importación. Estos importes corren a cargo del cliente y no están incluidos en el precio del pedido ni en los gastos de envío.

Transporte
Trabajamos con CTT Express y otros operadores logísticos asociados a nuestro proveedor, según el producto y el destino.

Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido sea enviado recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Pedidos con varios productos
Si compras varios productos en un mismo pedido, es posible que se envíen por separado y en paquetes distintos, al proceder de almacenes diferentes. Esto no supone ningún coste adicional para ti.

Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente indicar una dirección completa y correcta. GatunidoCats no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.

Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, escríbenos a joseceldran1c1920@gmail.com.